Algemene voorwaarden Saint-Yves

Artikel 1 – Algemeen

1.1   Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen
Saint-Yves Vins de France
Herengracht 169
1015 BJ Amsterdam
info@saintyves.nl
KvK nummer: 27192960
BTW nummer: NL181867308B01
hierna te noemen Saint-Yves, en een Wederpartij waarop Saint-Yves deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgewezen.

1.2   De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Saint-Yves, voor de uitvoering waarvan door Saint-Yves derden dienen te worden betrokken.

1.3   De toepasselijkheid van eventuele inkoop­ of andere voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.4   Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

1.5   Indien Saint-Yves niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Saint-Yves in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen

2.1   Alle offertes en aanbiedingen van Saint-Yves zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.

2.2   Alle prijzen op de website en offertes zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn exclusief bezorgkosten, deze worden apart berekend op de wijze zoals op de website van Saint-Yves is gemeld.

2.3   Saint-Yves kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

2.4   Een samengestelde prijsopgave verplicht Saint-Yves niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

2.5   Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

2.6   Saint-Yves levert geen wijnproducten aan personen die jonger zijn dan 16 jaar. Door deze producten te bestellen, verklaart de Wederpartij dat hij tenminste de gestelde leeftijd heeft.

 

Artikel 3 – Levering

 

3.1   Levering zal geschieden zoals vermeldt op de website van Saint-Yves. Levermomenten kunnen niet worden gegarandeerd.

3.2   Saint-Yves is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die optreedt bij de bezorging door een door Saint-Yves ingeschakelde vervoerder.

3.3   Extra kosten ten gevolge van verkeerd ingevoerde gegevens die leiden tot een foute aflevering komen ter rekening van de Wederpartij.

3.4   De Wederpartij wordt geacht op het afgesproken tijdstip op het afleveradres aanwezig te zijn. Indien bezorging op een later tijdstip opnieuw dient plaats te vinden dan komen eventuele extra kosten ter rekening van de Wederpartij.

3.5   Bij aflevering zal de Wederpartij voor ontvangst moeten tekenen. Bij ondertekening verklaart de Wederpartij dat de aantallen zoals vermeld op de factuur zijn afgeleverd.

 

Artikel 4 – Betaling en incassokosten

 

4.1   Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.2   Indien de Wederpartij in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Wederpartij van rechtswege in verzuim. De Wederpartij is alsdan een rente verschuldigd. In het geval van consumentenkoop is de rente gelijk aan de wettelijke rente.

4.3   Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

4.4   Is de Wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Wederpartij.

4.5   Saint-Yves is gerechtigd om bij uitblijven van de betaling de vordering ter incasso over te dragen.

4.6   Indien Saint-Yves hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor rekening van de Wederpartij.

 

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

 

5.1   Alle door Saint-Yves in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Saint-Yves totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met Saint-Yves gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.

5.2   Door Saint-Yves geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Wederpartij is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.

 

Artikel 6 – Garanties, onderzoek en reclames

 

6.1   De door Saint-Yves te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en vrij zijn van gebreken.

6.2   De Wederpartij is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld doch uiterlijk 10 dagen na aflevering. Binnen deze termijn kunnen gebreken per e-mail worden gemeld.

6.3   Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Saint-Yves de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Wederpartij, ter keuze van Saint-Yves, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de Wederpartij voldoen. In geval van vervanging is de Wederpartij gehouden om de vervangen zaak aan Saint-Yves te retourneren en de eigendom daarover aan Saint-Yves te verschaffen, tenzij Saint-Yves anders aangeeft.

 

Artikel 7 – Ontbinding van de overeenkomst

 

7.1   Herroepingsrecht: de Wederpartij is gerechtigd om de bestelling (of een deel daarvan) binnen 7 werkdagen na levering te retourneren zonder opgaaf van redenen. Voorwaarde is wel, dat de originele factuur wordt meegezonden, dat het artikel niet beschadigd is en dat het nog in de originele verpakking zit, een eventuele verzegeling mag  niet verbroken zijn. De Wederpartij dient vooraf de retourzending te melden. Dit kan per e-mail. Niet aangemelde zendingen worden niet vergoed. Na acceptatie van de klacht ontvangt de Wederpartij het totale aankoopbedrag uiterlijk binnen 30 dagen terug. Bij retourzending zijn de verzendkosten voor rekening van de Wederpartij.

7.2   Saint-Yves behoudt zich het recht om een gedeelte van het bedrag terug te betalen of de retourzending geheel te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst door de Wederpartij zijn beschadigd.

 

Artikel 8 – Vrijwaring

 

8.1   De Wederpartij vrijwaart Saint-Yves voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Saint-Yves toerekenbaar is.

8.2   Onverminderd het bovenstaande is Saint-Yves niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van Wederpartij.

 

Artikel 9 – Overmacht

 

9.1   Saint-Yves is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

9.2   Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Saint-Yves geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Saint-Yves niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

9.3   Saint-Yves kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

 

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

10.1Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Saint-Yves partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

10.2Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

 

Privacy statement

Saint-Yves behandelt uw persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk en legt deze vast in een bestand ten einde uw bestelling goed te kunnen afronden. Uw gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld tenzij dit noodzakelijk is om uw bestelling uit te kunnen voeren.

 

Mocht u vragen hebben over het privacy beleid van Saint-Yves dan kunt u een e-mail sturen aan info@saintyves.nl met daarin uw vragen.